住客点评>>
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好评房间硬件设施齐全,电脑很不错蛮好用的,网速也还可以,酒店装修的比较简约,时尚,服务很...
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好评设施陈旧,服务少,其他还可以,性价比低,考虑考虑
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好评以前没有住过是看了点评觉得不错才定的房间,因为离办事的地点比较近,地铁公交也比较方便...
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好评说是四星级酒店,应该算不上,房间里东西有点陈旧,但是相对于广州这个价格来说绝对是高性...
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好评出差到广州,因为急,所以选了这家位置比较方便的,里面的设施很差,应该算招待所级别,比...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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广州广花酒店交通指南
酒店位于北环高速与机场高速交叉口南侧,紧邻地铁2号线终点站,距火车站仅5-10分钟车程,地理位置十分优越。
【前往酒店】:
- 距离地铁2号线三元里站约110米,由三元里站C2口出西行约2分钟可达酒店;
- 距离广州火车站约2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;或由广场火车站乘坐地铁2号线至三元里站下;
- 距离广州火车东站约10.7公里,乘坐出租车约15-20分钟;或由广州火车东站乘坐地铁1号线至公园前站,换乘地铁2号线至三元里站下;
- 距离广州新白云机场约29公里,乘坐出租车约30-35分钟;或由机场乘坐机场巴士至广州火车站,后换乘出租车至酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离三元里抗英斗争纪念公园约900米,步行约5-10分钟;
- 距离雕塑公园(北门)约2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;或乘坐地铁2号线至越秀公园站下;
- 距离中山纪念堂(西北门)约3.5公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁2号线至中山纪念堂站下;
- 距离越秀公园(北门)约2.2公里,乘坐出租车约5分钟;或乘坐地铁2号线至越秀公园站下;
- 距离流花湖公园(东北门)约3.1公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离北京路步行街约5公里,乘坐出租车约15分钟;或乘坐地铁2号线至公园前站下;
- 距离天河体育中心南门约8.7公里,乘坐出租车约20分钟。或乘坐地铁2号线至公园前站下,换乘地铁1号线至体育中心站下。